Хостинг портала RFpro.ru: Московский хостер Профессиональный ХОСТИНГ на базе Linux x64 и Windows x64 РАССЫЛКИ ПОРТАЛА RFPRO.RU Лучшие эксперты по данной тематике Номер выпуска: | 1754 | Дата выхода: | 25.08.2012, 17:00 | Администратор рассылки: | Андреенков Владимир (Профессор) | Подписчиков / экспертов: | 363 / 278 | Вопросов / ответов: | 1 / 1 | Консультация # 186534: Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу вас ответить на следующий вопрос: Купил внешний жесткий диск A-DATA Nobility NH13. Проблема в том, что при подключении его к компьютеру – последний его не видит и компьютер намертво виснет. Ни через управление дисками не получается посмотреть, ни через Acronis Disk Director Suite. В безопасном режиме все ... Консультация # 186534: Здравствуйте, уважаемые эксперты! Прошу вас ответить на следующий вопрос: Купил внешний жесткий диск A-DATA Nobility NH13. Проблема в том, что при подключении его к компьютеру – последний его не видит и компьютер намертво виснет. Ни через управление дисками не получается посмотреть, ни через Acronis Disk Director Suite. В безопасном режиме все прекрасно открывается и работает. На других компьютерах тоже все работает. Прочитал в просторах интернета, что это все из-за Eset Smart Security (версия 5.2.9.12), но так и не нашел решения проблемы. Как можно решить данную проблему не удаляя продукт Eset? Если вопрос нужно отнести в рубрику «антивирусы» - дайте знать, пожалуйста. Дата отправки: 17.08.2012, 16:25 Вопрос задал: Xgrows (Посетитель) Всего ответов: 1 Страница онлайн-консультации » Консультирует Valery N (Мастер-Эксперт): Здравствуйте, Xgrows! Думаю, что эта информация поможет, тем более приводятся способы решения Вашей проблемы - Выянилось, что такое неприличное поведение внешнего харда и системы вызвано некорректной работой имеющегося на борту антивирусного программного обеспечения, а именно ESET Smart Security 5. После его отключения всё и вся удивительным образом заработало. Пытался как-то настраивать антивирь, чтобы не блокировал, но "договориться" с ним не удалось. Обратился в службу поддержки ESET, которая и сообщила, что "Данная проблема известна, разработчики обещали исправить в следующих билдах программы Пока можем предложить два способа решения проблемы
1 Установить версию 4.2
2 Подключать жесткий до включения ПК" Такие, братцы, дела. Вот недаром говорят, что от добра добра не ищут. Прежняя версия работала просто безупречно, не мог нарадоваться. Нет же, все равно решил обновиться. Вот и обновился.)) Вобщем, буду откатываться на прежнюю версию. О результатах сообщу чуть позже.
Поставил предыдущую версию антивируса. Всё работает замечательно, чего всем и желаю.) Всем отозвавшимся - спасибо за участие!
Кстати, тут тоже о этой проблеме. ТП о проблеме с зависанием при подключении USB HDD знает (недавно звонил). Посоветовали дождаться исправлений и откатиться на 4 версию. PS Убирание галочки не поможет. Понятно, что ТП - это техническая поддержка | Консультировал: Valery N (Мастер-Эксперт) Дата отправки: 21.08.2012, 14:08 5 Огромное спасибо!!! ----- Дата оценки: 21.08.2012, 14:17 | Рейтинг ответа: 0 |
Оценить выпуск | Задать вопрос экспертам главная страница | стать участником | получить консультацию техническая поддержка | восстановить логин/пароль Дорогой читатель! Команда портала RFPRO.RU благодарит Вас за то, что Вы пользуетесь нашими услугами. Вы только что прочли очередной выпуск рассылки. Мы старались. Пожалуйста, оцените его. Если совет помог Вам, если Вам понравился ответ, Вы можете поблагодарить автора - для этого в каждом ответе есть специальные ссылки. Вы можете оставить отзыв о работе портале. Нам очень важно знать Ваше мнение. Вы можете поближе познакомиться с жизнью портала, посетив наш форум, почитав журнал, который издают наши эксперты. Если у Вас есть желание помочь людям, поделиться своими знаниями, Вы можете зарегистрироваться экспертом. Заходите - у нас интересно! МЫ РАБОТАЕМ ДЛЯ ВАС! |
Комментариев нет:
Отправить комментарий
Спасибо за Ваш комментарий. Мы очень ценим его.